新型コロナウイルス感染症に伴う特別措置について

2020年03月13日

このたび、新型コロナウイルス感染症による影響を受けられている皆様に、心からお見舞い申し上げます。

当社では、当該感染症による影響を受けたご契約者様のご契約について、下記の特別処置を実施しております。

【特別処置概要】
（1）継続契約の締結手続きの猶予
ご契約者様からのお申し出により、現在ご契約いただいている保険契約のご継続にかかるお手続きについてお手続き期間を一定期間(※1)、猶予いたします。
（2）保険料払込猶予期間の延長
ご契約者様からのお申し出により、保険料のお払込みについて払込猶予期間を一定期間(※2)、延長いたします。

※1 猶予期間は、ご契約の満期日によって変動いたします。
※2 延長期間は、ご契約の保険料払込期日・払込回数によって変動いたします。
詳細につきましては、お問い合わせ窓口までご相談ください。

【適用対象者】

　①当該感染症による影響を受けた保険契約者
　②当該感染症による影響を受け、通常業務が困難になった代理店等の取扱う保険契約者
　③当該感染症への対応のために派遣された医療従事者等
　④その他保険会社が適用妥当と判断するもの
　（例）・口座振替の契約について保険料払い込みのために指定した金融機関が当該感染症による影響を受け休業するなど、保険料の振替ができない場合等

【備考（ご案内・ご注意事項）】
・保険証券やご印鑑を紛失されたご契約者様につきましては、便宜的なお手続きをさせていただきます。
・ご契約者様以外からのお申し出は原則不可となりますが、ご事情を十分に考慮の上、個別に判断させていただきます。

【本件に関するお問い合わせ窓口】